★★★ 長期滞在者向け streamyx ★★★

★★★ UNIFI ★★★

 

電話線もインターネット回線も最低1年の契約となっています。そのため旅行者の方や短期滞在の方は加入することができませんが街に数多くあるスターバックスデリフランスコーヒービーンなどのカフェでは、コーヒーやお茶を飲みながら無料でインターネットをお楽しみいただけます。

ケンタッキーフライドチキンにもあります。 こういったチェーンの全店でインターネットが使えるわけではないようですが、観光客の方が多く訪れる地域では問題なくインターネットが使えるはずです。窓際に座ってパソコンを広げている人が目印!カフェ以外にもWifiマークがあるところではワイアレスブロードバンドが利用できます。

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★★★ 短期滞在者向け 無料でインターネット ★★★

インターネットをつなぐ1

 

電話線がつながっている場合はstreamyxに加入することができます。原則1年以上の加入が契約条件となっています。マレーシアでは一番広く使われていて、日本人の方が住まわれるような地域ではほとんど問題なく使用することができます。パスポートとともに賃貸契約書やお住まいの住所あてに届いた請求書など住所を確認できるものをお持ちください。

 

いろいろなパッケージがあり迷うところですが、ホームページを見たりメールを送ったりするするだけなら66RM(時間制限なし)のパッケージで十分。本当にたまにしか使わないなら44RM(月88時間までの時間制限あり)でも大丈夫でしょう。ただし時間制限をオーバーするとかなり割高になりますのでご注意ください。

 

日本のテレビ番組を見たい方は最低でも88RM(1メガの契約が必要です。お住まいの場所、電話番号によっては2メガ4メガの契約も可能です。(ただし契約したスピードがすぐに出るかというとそれは難しいようです)契約して3日から1週間程度で使えるようになるとのことですが、お住まいによってはもう少し時間がかかる場合もあるようです。新築のコンドミニアム、出来上がったばかりの新興住宅地では電話が繋がるまでに2〜3ヶ月かかる場合もあり、当然インターネットの接続もその後になります

 

treamyxには「モデム付きのパッケージ」がありますが、TMからのモデムはあまり性能のいいものではなく、テレビを見たい方には適していません。ほとんどの方が後で買い替えとなっています。最初からご自分のニーズ(無線を使いたい、2台以上のパソコンをつなげたい、テレビを見たい、、、など)にあった性能のいいモデムを購入されることをおすすめしています

市場にはほんとうにたくさんの種類のモデム、ルーターが売られていますが、経験上「この機種はおすすめ」というものがありますので、選択に迷ったらご連絡ください。

streamyxのスピードが下がってしまった場合にご自分のパソコン画面でスピードをもとに戻せるような機種を購入されると、TMに電話を入れて苦情を伝えてもなかなか改善されずにイライラということがなくなり、モデム一つでマレーシア生活の質が大きく向上します。(ちょっとおおげさなようですがインターネットの調子が悪いとそのストレスはかなりなものです)出張サービスをご利用いただければ、スピードが下がったとき元に戻すテクニックもお伝えしています。

 

初回の支払いは、使用料の2ヶ月分(うち1ヵ月はディポジット)アクティベーションフィー(インターネットをつなげてもらうための費用)75RMインストレーションフィー(パソコンで接続設定してもらう費用)88RMです。

最後の88RMはstreamyxの技術者に来てもらうと発生する費用ですので、ご自分で接続設定できる方は支払う必要はありません。モデム込みのパッケージを申し込み、自宅までモデムを届けてもらう場合も88RM請求がついてくるようです。

 

***厚木インフォテックではインターネット・ファックスでの電話の申し込みとstreamyx1メガの申し込みを受け付けています。***

お名前、ご住所、連絡先(携帯番号)、パスポートの顔写真ページをファックスまたはメールにてお送りください。保証金その他は後日直接TMのほうから請求書が届きます。電話接続時にご自宅にTMの技術者(厚木インフォテックからではありません)が派遣されてきますので直接30RMをお支払いください。

厚木インフォテックへの手数料はかかりません。電話がつながったらその番号でインターネット申請となります。

 

国際電話をかけるための登録は電話がつながってから100番から登録していただくことができます。(ただしDIGIなどの携帯電話のほうが日本への国際電話は割安です)

お引越しに伴う住所変更、日本へ一時帰国中の一時停止、解約は直接TMポイントの窓口で解約手続きをお願いいたします。

インターネット、日本語メール、ファックス、プリンターの接続設定のためには厚木インフォテックの出張サービスをご利用ください。

 

同じTMの下にあるインターネットプロバイダーに Unifi があります。streamyxが 1メガ、2メガ、4メガだったのに比べ、Unifi は 5メガ10メガ20メガというスピードです。(個人契約の場合)

 

streamyxの場合、まず電話線を引くのに、外国人の場合は保証金1075RMが必要でした。

その点Unifiは保証金が入りません。

 

接続にかかる時間ですが、streamyxの場合は接続のためにstreamyxの人が来てくれたらすぐに繋がるのですが、Unifiの場合は、コンドミニアムで2−3時間、土地付きの家の場合はもっと長い時間かかることもあるそうです。メールにで日時が指定されてきますので、都合が悪い場合は、Unifiのカスタマーサービスに電話を入れ、日時の変更をお願いしてください。

 

指定された日時の直前になってキャンセルすると、接続のための費用200RMがそのまま請求されてしまいますので、前日・当日のキャンセルはできるだけしないようにお気を付けください。

 

streamyxの場合は、モデムつきのパッケージの場合にのみモデムを持ってきてくれますが、Unifi の場合は、モデム、ルーター、コードレス電話器、テレビを見るためのTVボックスの4点セットで持ってきてくれます。見ることができるテレビは、マレーシアのローカルチャンネルとシンガポールのチャンネルニュースアジアのみです。

 

お気軽にお問い合わせください 019−335−9052 / 019−332−8052 

 

メール atsugi_info_tech@yahoo.co.jp

 

日々の最新情報は、ブログ マレーぐまの業務日誌@厚木インフォテック をご覧ください。

 

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